トピック：お客様の専門知識をベストな方法でご紹介することで、セールスの成功を収めることができます。新しいディストリビューションPROプログラムは、ワイドミュラーの販売パートナーを他者から差別化し、エンドユーザーにとってさらに魅力的なものにします。
所要時間: 4分
Roger Kroon
グローバルディストリビューションマネジメント、部長補佐
私はワイドミュラーのグローバルディストリビューションマネジメントのリーダーとなり、専任のディストリビューションエキスパートのチームを率いています。当社は、協力してディストリビューターとの長期的で相互に有益なパートナーシップを構築し、お客様に真の価値を提供することを使命としています。
当社の販売パートナーは、エンドユーザーと重要なつながりがあります。パートナーの多くは、優れたパフォーマンスと明確なプロファイルで、競合他社から抜きん出ています。そうすることで、お客様が最適なサプライヤーを選択できることを保証します。ワイドミュラーでは、さまざまなお客様、業界、市場に最適な製品とソリューションを提供し、お客様の取り組みをサポートしています。強力なワイドミュラーブランドの力と、積極的なセールスサポートによって、セールスの成功を最大限に引き出します。
特に熱心に取り組んでいる代理店のパフォーマンスは、当社にとって非常に貴重です。そのため、当社は最近、ディストリビューション PRO パートナープログラムを立ち上げました。代理店の高いプロ意識に焦点を当て、エンドユーザーにその能力が分かるようにします。このプログラムには、ディストリビューター向けのさまざまなサービスが含まれます。製品トレーニング、顧客コンサルティングやマーケティングのサポートから、商品の注文と購入のメリットまで、幅広く対応しています。以下では、ワイドミュラーディストリビューションPROパートナーとしての認定を受けるメリットについて詳しくご紹介します。
パートナーシップについて話すとき、本気で言っています。当社は、ディストリビューションPROパートナーを信頼し、市場とテクノロジーの開発に関する最新の見識を常に共有します。これにより、市場の変化を早期に把握し、最適な準備を行うことができます。また、PROパートナーは、当社の製品イノベーションのプレビューを定期的に入手できます。密接に協力することで、流通に関する戦略的目標を共同で計画し、対象を絞った方法で推進し、成功の最適な見通しを保証することができます。
能力は、セールス活動を成功させる上で重要な鍵となります。最適なアドバイスやサポートを行い、および顧客を勝ち取ることができるのは、有能な従業員だけです。このようにして、顧客の満足度を高め、顧客の忠誠心を向上させ、推奨事項を生成し、より多くの販売を確保します。そのため、ディストリビューションPROパートナーの従業員に、様々な無料のトレーニングプログラムを提案し、製品、ソリューション、サービスに関して集約した知識を提供しています。コンパクトにまとめたトレーニングプログラムは、経験豊富なワイドミュラーのトレーナーが開発しました。PROパートナーのニーズに合わせてコンテンツをカスタマイズし、ビジネスアカウントを通じていつでもどこからでも、全従業員が自由にアクセスできます。
トレーニングコースに加えて、PROパートナーの従業員は、オンラインおよびオフラインでクラス最高のサービスにアクセスできます。これには、ワイドミュラーの専門家に相談する機会も含まれます。顧客へのアドバイス、カスタマイズされたソリューションの開発、およびセールススタッフのサポートに関する積極的な支援を提供します。こうしたサポートにより、PROパートナーは、市場、業界、エンドユーザーの絶え間なく変化する要件に最適に対応できます。彼らは深い知識を身に付け、より売り上げを伸ばす方法を身に付けることができます。
市場で自らを主張したい場合は、はっきりと差別化した特徴、明確な付加価値、効果的なコミュニケーションが必要です。ワイドミュラーディストリビューションPROパートナーとしての認定は、特にこれに最適です。この認定によって、大衆からディストリビューターが強調され、エンドユーザーが有能で効率的、かつ信頼できるパートナーを選択できるようにします。パートナーがマーケティングの認定の可能性を最大限に活用できるように、ワイドミュラーは、オンライン広告とオフライン広告のリソースと対策の包括的なパッケージを提供します。
ワイドミュラーディストリビューションPROパートナーは、アップグレードがはっきりと分かるように、特別なシールを受け取ります。ワイドミュラーはこのシールを使って、認定ディストリビューターを優先パートナーとして宣伝しています。認定ディストリビュータは、オンラインとオフラインの両方で、独自の広告にこれを使用できます。エンドユーザーの可視性を高めるため、PROパートナーは、自己広告やプロモーション用にさまざまなワイドミュラーチャンネルにもアクセスできます。これには、例えば、ワイドミュラーオンラインキャンペーンや共同広告キャンペーンが含まれます。パートナーの広告の存在をさらに最適化するため、ワイドミュラーは、印刷やオンライン広告用のフリー素材も提供しています。
真の差別化を図るため、ディストリビューションPROパートナープログラムへのアクセスは、選ばれたディストリビューターに対してのみ提供されています。活動やパフォーマンスに優れたディストリビューターには、当社から直接連絡して、プログラムに参加するよう招待がなされます。選考は、能力、稼働率、信頼性などさまざまな基準に基づいて行われます。参加するディストリビューターは、認証済ディストリビューション PRO パートナーとしてリストされ、プログラムのすべてのメリットにアクセスすることができます。ディストリビューションPROプログラムの詳細については、こちらで確認できます。 こちら