トピック:提案型の営業を容易にします。ワークプレイスソリューションの体系的なアプローチは、収益の可能性と、ディストリビューションパートナーの長期的なカスタマーリレーションシップ構築の可能性を明らかにします。
所要時間: 3 分
Dr. Christian von Toll
グローバル重要顧客アカウント & チャネル管理、バイスプレジデント
たとえば、総所有コスト (TCO) を削減する方法に関する貴重な洞察を提供する体系的なワークプレイスソリューションなど、ワイドミュラーとの提携がビジネスにどのように役立つかをお客様に説明するために自分のほとんどの時間を費やしています。私は、ワイドミュラーのグローバルディストリビューションとグローバルキーアカウントに責任を持つことに、熱心に取り組んでいますが、それは最も素晴らしいことのひとつでもあります。
グローバルなディストリビューションチームと私は、当社のディストリビューターがワイドミュラーの体系的なポートフォリオの価値を理解できるように、さまざまなことに取り組みます。お客様の作業を容易にするために開発された製品です。より効率的。未来志向。
当社は、さまざまな業界のお客様の作業プロセスと課題に関する貴重な洞察を提供します。ディストリビューションパートナーがお客様のニーズをより適切に満たすために、これらの洞察と体系的なアプローチが役に立つことを当社は理解しています。当社にとって、このアプローチは良いパートナーを識別するものです。
サプライヤーとは、幅広いポートフォリオを提供し、可用性を確保し、優れた価格とインセンティブを提供することを意味します。当社はこれらを全て行います。また、それ以上を提供します!
当社にとって、パートナーになることは、お互いを知り共に挑戦することを意味しますパートナーが私たちに提示する新しい挑戦を常に楽しみにしています。私にとって、これは信頼の印です。そして信頼は、良いパートナーシップを築く基盤となります。
グローバルなディストリビューションチームは、お客様に特化したコンサルティングに関する専門知識を共有します。これにより、ディストリビューションパートナーはお客様により強くアピールすることができます。お客様のセールスチームがエンドカスタマーのニーズをより的確に把握し、一貫した販売シナリオと適切なソリューションを提供できるように支援することで、当社の全員にメリットがもたらされます。
当社のワークプレイスソリューションは、その一例です。ディストリビューションパートナーが制御盤構築のニーズをより的確に満たすことを支援します
お客様を理解すること。それが成功の鍵となります。私たち営業担当者は、皆これを知っています。ワークプレースソリューションで、ワイドミュラーはこの概念を次のレベルへと押し上げました。エンジニア、製品マネージャー、および接続コンサルティングチームは、そのノウハウと LEAN 手法を使用して、制御盤構築のバリューチェーン全体にわたる重大な時間の無駄を検出しました。
その結果、標準化、自動化、デジタル化のためのワークプレースソリューションが実現し、各作業ステップが次の作業ステップと完全に統合されます。それは、エラーとコストを大幅に削減し、時間を節約し、製造効率を最大 80 % 向上させます。
ワークプレイスソリューションには、収益の可能性と長期的なカスタマーリレーションシップの明らかな可能性があるので、私はディストリビューションパートナーにこのソリューションを使用することを推奨します。パートナーとして、当社はお客様に知識を提供し、彼らのエンドカスタマーがその可能性を特定し、ビジネスを最適化するための適切なソリューションを提供できるようにします。当社の接続コンサルティングのエキスパートが、お客様とのコンサルティングをサポートするために、お客様のサイトに参加することもできます。彼らはマーカーのような小さなものが、制御盤構築の効率にいかに大きな影響を与えるかを示すことができます。
もちろん、ひとつのマーカについてだけではありません。ひとつのマーカの印刷と設置はわずか数秒で終了します。けれども、よく整理された機械の制御盤には、数百個のマーカが付いています。コンポーネント、ケーブル配線、および計画中や設置中に起こる多くの変更によって、それは倍増します。それらすべてが時間とコストに反映されます!
では、ワークプレイスソリューションとは?非常にシンプル:データ整合性を通じた 100 % の計画信頼性。ワイドミュラーコンフィギュレーターや M-Print® PRO などのソフトウェアを使用すると、エンジニアリングプロセスが簡素化されます。最初から最後まで、妥当性チェックとデジタルデータ継続性が、時間とコストがかかる制御盤構築でのエラーを防ぎます最後に、明確にマークされたパネルと包括的なドキュメントは、試運転とメンテナンス作業をスピードアップします。
これらのスマートなデジタル化 / 自動化ソリューションにより、従来より効率的で生産的な制御盤構築が可能になります。ワークプレイスソリューションを使用することで、マーキングコストを単独で最大 60 % 削減できた場合もあります。
経験上、このような時間とコストを大幅に削減する機能は、ディストリビューションパートナーにとって決定的な利点となります。競争の激しい市場で差別化を図りたい場合はなおさらです。自身の推奨:お客様の TCO の最適化および将来のための適切なコース設定を支援するためのソリューションを提供することで、貴重なパートナーとなり、長期的な顧客関係を確保しましょう。既にデジタルワークフローを使用しているお客様にとって、ワークプレイスソリューションのツールチェストは、標準化による時間の節約方法の非常に効果的な例です。
ワークプレイスソリューションのツールチェストは、極めて幅広い顧客基盤に利点をもたらすシンプルなソリューションです。5S と LEAN 原理に従って設計され、使用頻繁度を問わず、すべてのツールが機能グループに分類され、フォームのくぼみとラベルが目的の位置を明確に示しますこのような標準化によって、ツールの検索、取り外し、クリーンアップ、検査に要する時間が 1 日平均 40 分短縮されました。最適化されていない作業現場と比べて、効率が最大 10 % 向上します。
このツールチェストは、ワークプレイスソリューションを使用して、エンドカスタマーに一流のコンサルティングを提供したいと考えるディストリビューターに最適です。あなたが真に理解していることを、お客様に示しましょう。作業を容易にし、作業プロセスを効率化するための簡易で効果的な方法をご提案します
例が示すように、個々の作業手順が TCO に及ぼす影響を考慮することで、ワークプレイスソリューションの体系的なアプローチは、ディストリビューションパートナーに、エンドカスタマーの生産効率を高める多くの可能性を提供します
個人的な経験から、バリューチェーン全体を総合的に把握している場合、ワークプレイスソリューションのコンサルティングが最高の成果をもたらすことがわかっています。個別の作業ステップ間の最適化の可能性を考慮すると、最大の効果が得られます。この知識を念頭に置くことで、エンドカスタマーが求めるものとその課題に真に焦点を当てることができます。エンドカスタマーの作業プロセスと課題を理解していることを示すことで、信頼できるパートナーとしての地位を築くことができます。